Interieurontwerpen begint bij goed luisteren naar de wensen van de opdrachtgever. Inleven in de cultuur van de organisatie, in de huid kruipen van de gebruiker en deze wensen vertalen naar een concept waarin aandacht- en uitgangspunten zijn verwerkt.
Na de conceptvorming wordt een voorlopig ontwerp gemaakt met niet alleen aandacht voor ‘the look and feel’ maar ook voor duurzaamheid, veiligheid en betaalbaarheid. In deze fase wordt er een budgetraming gemaakt met een overzicht van bouwkundige, elektrotechnische, werktuigbouwkundige en data werkzaamheden, naast kosten voor verhuizing, meubilair etc.
Na overeenstemming met het voorlopig ontwerp wordt dit uitgewerkt tot een definitief ontwerp met materialisatie en begroting.